ニュースレター作成支援家　ソノショーの価値創造研究室（カチラボ）

ニュースレター作成支援家　ソノショーの価値創造研究室（カチラボ） http://www.sonosho.com/ ニュースレター作成支援サービスのラクパ代表、ソノショーこと園田正一郎がお届けするブログ「価値創造研究室（カチラボ）」です。あなたの仕事により高い付加価値を付けられるようなヒントを見つけてください。ラクパは福岡都市圏の中小企業経営者向けに、ニュースレター(手作り新聞)の作成を通し、顧客作りのご支援を行なっています。元タウン情報誌編集15年のキャリアを活かし、御社の魅力を最大限に引き出すニュースレターを作ります。 ja ニュースレター作成支援家　ソノショーの価値創造研究室（カチラボ） http://www.sonosho.com/ http://image.profile.livedoor.jp/icon/rakupa_60.gif 「タダ」なら欲しいか？ http://www.sonosho.com/archives/923999.html 物販に対して、サービス業は値段を付けにくいものです。人はモノに対しては適正な対価を支払うのに対し、サービスに対しては対価をつけにくいとされています。ある本によれば、サービスに対する評価の基準として「タダならどうか？」ということを考えてみることだ、とあり... rakupa 2009-07-05T00:57:29+09:00 アイデア／マーケティング
ある本によれば、サービスに対する評価の基準として「タダならどうか？」ということを考えてみることだ、とありました。

これには三段階あって、

タダでもいらない。
タダならほしい。
お金を払ってでもお願いしたい。

の３つです。事業とは、お金をいただけるだけの内容やレベルのサービスを提供しなければなりません。その最初の基準にあるのが「タダならほしいか」ということです。

たとえばメールマガジンを例にとってみると分かりやすいです。メールマガジンは基本的には無料です。それでも読者が減る場合があります。それは「タダでもいらない」状態なわけです。メールマガジンの発行者は、自分が発信している情報がどの程度の価値があるのか、シビアに見る必要があると思います。

ニュースレターもそれに近いものがあります。自分としては役に立つ情報を発信しているつもりでも、受け取る側からすれば、「大した情報も載ってないし、特に送ってもらわなくてもいい」と思われているかもしれません…（泣）。

どうやれば、「タダならほしい」状態にすることができ、さらにその先に「お金を払ってでもお願いしたい」状態に持っていけるか？それが売れる事業づくりの骨格ですね。

※参考書籍「売れる事業の選び方・始め方」

今日のまとめ：
「サービス業は価値をどう高めるかが重要。
そのヒントになる質問は「タダなら欲しいか？」　」

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]]> ドア・オープナーとランピーメール－ベネッセ「進研ゼミ」 http://www.sonosho.com/archives/923617.html 先日に続き、またまた進研ゼミのダイレクトメール（DM）の話。今回のは小６の息子に届いたDM。相変わらず派手な封筒だ。前回の中学生向けのものとは全くことなるデザイン。今回のポイントは、中に入っているボールペンです。DMに入っている体験見本に「すぐに答えられるよう... rakupa 2009-07-04T18:58:02+09:00 アイデア／マーケティング先日に続き、またまた進研ゼミのダイレクトメール（DM）の話。今回のは小６の息子に届いたDM。

相変わらず派手な封筒だ。前回の中学生向けのものとは全くことなるデザイン。今回のポイントは、中に入っているボールペンです。

進研ゼミ

DMに入っている体験見本に「すぐに答えられるように」と書かれてあるが、本当の目的は「封筒を開けさせるため」。

ほんとうにちゃちなボールペンなので原価もたいしてかかってないと思うが、DMを触ったときに、「おや？中に何か入っているぞ」と思わせて、思わず封を開かせたら進研ゼミの勝ち(笑)。

広告業界では、このようにDMの中に入れて封を開かせる異物を「ドア・オープナー」、このようなDMを「ランピーメール」と呼びます。とにかく開封させる方法として非常に効果的です。

ただし、ドア・オープナーの役割は封を開けるところまで。DMの反応を良くするには、内容ももちろん重要ですので。

今日のまとめ：
「DMは封を開いてもらってこそ。
あらゆる手段を使って封を開かせよう！」

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]]> 原稿を書くにはテキストエディタを使おう。 http://www.sonosho.com/archives/922707.html “原稿を書くのにお勧めのソフトはありますか？”というご質問をいただきました。Windowsのパソコンを使っている方は、文章を書くときは多くの方が「Word」というソフトを使っていると思います。これはマイクロソフト社のワープロソフトですので、Windowsにおいてはこれが標... rakupa 2009-07-03T21:52:23+09:00 解説シリーズ／ニュースレター
Windowsのパソコンを使っている方は、文章を書くときは多くの方が「Word」というソフトを使っていると思います。これはマイクロソフト社のワープロソフトですので、Windowsにおいてはこれが標準ソフトになるわけです。しかしながらこのWordというソフトはけっこう癖の強いソフトで、便利な機能が多いのですが、それは別の角度から見ると「余計な機能」と思えることもしばしば。

ビジネス文書を作るためには、文字の体裁（文字の大きさや書体、太字、文字色など）にも気をつけなければならないので、Wordがその威力を発揮するわけですが、そうでない場合、例えば、ネットに未接続の環境でブログの下書きをしたり、Wordを持っていない相手に原稿を渡す場合には、Wordなどのワープロソフトでは不都合が起きることがあります。

文字の体裁は無視して、文字のみの原稿（テキストファイルといいます）を作成したい時に使うソフトを「テキストエディター」と呼びます。

Wordで書いた文書を通常保存すると「xxxx.doc」というファイル名になりますが、これはワードのみで開くことのできるファイルです。それに対して、テキストエディターで書いた文書は「xxx.txt」というファイル名で保存されます。この「xxx.txt」というファイルは世界共通で「テキストファイル」として認識されています。テキストファイルで保存しておけば、Wordをはじめ、どんなワープロソフトでも開くことができますので、特に部外の方と原稿のやりとりがある方は「テキスト保存」することをおすすめします。

ちなみに、Wordなどのワープロソフトでもテキスト保存できます。保存する際に「ファイルの種類」を「書式なし(*.txt）」を選べば、テキスト保存できますよ。

テキストエディタを入手するには「窓の杜」が良いでしょう。有料、無料といろいろありますが、初心者の方には「TeraPad」が良いと思います。多機能のテキストエディタなら「秀丸」が最も人気があります。

今日のまとめ：
「ノミで木を切ることもできますが、
ノコギリを使ったほうが早く切れます。
目的に合った道具を使って仕事を効率的に。」

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]]> 効果的なダイレクトメール－ベネッセ「進研ゼミ」 http://www.sonosho.com/archives/920956.html ご家庭にお子さんがおられる家庭なら、進研ゼミのダイレクトメールが届いているところも多いのではないでしょうか？　うちも中３、小６といるので、毎月のようにＤＭが送られてきます。↓それにしても１回のＤＭでこれだけの内容！果たしてどれだけのコストがかかっている... rakupa 2009-07-02T10:16:15+09:00 仕事モード
↓それにしても１回のＤＭでこれだけの内容！果たしてどれだけのコストがかかっているのか？　

良くみると子どもに読ませる漫画タッチのもの、親に読ませる安心感をあたえるもの、いろいろな不安感を払拭させるものと、みごとな構成です。

真剣ゼミ

↑しかも、長男・晋平は以前進研ゼミを取っていた時期があったので、「離脱客」になるわけですが、「晋平さん、おひさしぶりです」というご挨拶も忘れずに入っています。

晋平は今は塾に通っているのですが、それも意識して「塾に通われているかたにもスキマ時間に使える～」と、しっかりアピールしております。

よく眺めていると、「今からやっても間に合わないのでは？」「取り組む時間がない」といった不安要素を取り除く部分と、「これをやったら明るい未来（楽しい高校生活？）が待っている」というような夢や希望を膨らませる部分とのバランスが非常にうまく出来ていることが分かります。

しかもこれが親の給料日直後に送られてくるわけですからね～(笑)。さすがベネッセ！

私たちがＤＭを作る時は、ここまでのコストはかけられないですが、それでも智恵を使うことはできるわけです。その時も考え方はこうしたＤＭと同じで、不安を取り除くことと、希望を膨らませること（ないしは欲望をかきたてること）が重要かと思います。

今日のまとめ：
「自宅に届くチラシやＤＭからも何かを学ぼう」

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]]> 愛の表現にもいろいろとある。－映画「愛を読むひと」 http://www.sonosho.com/archives/920302.html 毎月１日は映画の話。今月の映画は「愛を読むひと」。いつもならサスペンスやＳＦ映画を観ることが多いのですが、たまにはこんな映画もいいかなと。ただし、恋愛映画かなと思っていたらまったく違いました。かなり重たいテーマの映画です。ストーリー1958年のドイツ。15歳の... rakupa 2009-07-01T20:13:41+09:00 趣味の映画「愛を読むひと」。いつもならサスペンスやＳＦ映画を観ることが多いのですが、たまにはこんな映画もいいかなと。ただし、恋愛映画かなと思っていたらまったく違いました。かなり重たいテーマの映画です。

ストーリー
1958年のドイツ。15歳のマイケルは偶然出会った年上のミステリアスな女性ハンナに心奪われ、うぶな少年は彼女と彼女の肉体の虜となっていく。やがて度重なる情事のなかで、いつしかベッドの上でマイケルが本を朗読することがふたりの日課となる。ところが、ある日突然ハンナは姿を消してしまう。８年後、法学生となったマイケルは、ハンナと思いがけない形で再会を果たす。たまたま傍聴したナチスの戦犯を裁く法廷で被告席に座る彼女を見てしまったのだ。裁判を見守るマイケルは、彼女が自分が不利になるのを承知で、ある“秘密”だけは隠し続けようとしていることに気づく。その秘密を知るただ一人の者として、マイケルは葛藤し、答えを見い出せないまま苦悩を深めていくのだが…。

…というお話。前半はエロ映画かと思わせるくらい、二人の裸のシーンが多いです(笑)。でも後半に入って一気にシリアスに。自分がかつて愛した人が戦犯だと知った主人公の心の葛藤が話の中心になってきます。でも思うのですが、戦犯、特に看守レベルの人の戦犯って、国家の犯した罪に比べて果たしてどのくらい重い罪なのでしょう。

この映画でのポイントは、ハンナという女性がずっと秘密にしていた内容。ネタバレになるので書きませんが、例えば、私たちが義務教育で受けるレベルの知識は「知っていて当たり前」と思っているわけですが、世の中にはそうでない人も当然いるわけで、「知っていて当たり前」と思う気持ちの中にはある種の暴力性が含まれているということ。そんなことを考えさせられた映画でした。

話は変わって私の大学時代の話。大学時代って付き合う彼女ってまず間違いなく同じ大学生だったわけですが、そんななか、友人のＫ君は５歳以上のＯＬの方と付き合っていたんです。その時、私も含めて回りの男どもはＫ君に対して何か羨望のような気持ちを持ったんですよね～(笑)。そんな若い頃のこともこの映画を観て思い出しました。

]]> 上半期終了！果たして途中経過は…？ http://www.sonosho.com/archives/918611.html 今日は６月３０日。上半期終了です。今年始めに立てた目標を見直してみました。３ヵ月経った時点で見直した目標もありますが、今のところ悪くない感じで進んでいます。特にこれまでなかなか達成できてない目標がよい感じで進んでいるので楽しいです♪　さて、皆さんは自分... rakupa 2009-06-30T10:24:58+09:00 仕事モード
今年始めに立てた目標を見直してみました。３ヵ月経った時点で見直した目標もありますが、今のところ悪くない感じで進んでいます。特にこれまでなかなか達成できてない目標がよい感じで進んでいるので楽しいです♪　さて、皆さんは自分の立てた目標を折に触れ見直していますか？

目標を達成することは、よく航海に例えられます。港に停泊中の船長に「次の寄港地はどこですか？」と聞かれて答えられない船長はいません。途中でどんな嵐に遭遇しても、じっと耐えたり、迂回したりして目的地にたどりつきます。

いい風ばかりが吹くとは限りません。いい風が吹くことを期待するのでなく、どんな風が吹いてもいい航海をするのだ、と決意することだと思います。

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]]> ４０年間トップであり続けることの光と影 http://www.sonosho.com/archives/918046.html 今朝、テレビでマイケル・ジャクソンの「スリラー」のプロモーションビデオをノーカットでやっていた。１３分もある長いものだが、つい懐かしくて最後まで観てしまった。それにしても大学時代まだビデオがない時代だったので、１度か２度くらいしか観た事なく、それ以来、... rakupa 2009-06-29T21:26:51+09:00 仕事ＯＦＦモード

それにしても大学時代まだビデオがない時代だったので、１度か２度くらいしか観た事なく、それ以来、２０年ぶりぐらいに見直しましたが、今見てもスゴイですね、このダンス。そして歌も。

ソウル好きの私としてはジャクソン５時代の曲をいまだに良く聴きますが、ソロとしての彼ももちろん好きです。９３年の福岡ドーム公演にも行きました。当時の福岡の熱狂の様子はこちら

↑９３年の福岡公演。ちなみにこれは私が撮った写真。この時は報道関係者扱いでしたので、…と軽い自慢(笑)。

いろいろとスキャンダルも多かったですが、これほどのアーティストは他にはなかなかいません。１１歳でデビューし、最初から最後まで頂点を極め続けなければならない運命がゆえに、自分のなかに抱える闇も濃かったのかもしれません。天国でもステップを踏み続けてください。
]]> 嬉しいニュースレターが届きました。 http://www.sonosho.com/archives/916488.html １０日ほど前、「ある行政書士の先生方のグループから講師として呼ばれ、ニュースレターの実践講座をやってきました」と書きましたが、そのなかのお一人がさっそくニュースレターを作りました！と送ってきてくれました。同封されていたメモには「試行錯誤しながら、エクセル... rakupa 2009-06-28T14:36:10+09:00 私の仕事・ニュースレターある行政書士の先生方のグループから講師として呼ばれ、ニュースレターの実践講座をやってきました」と書きましたが、そのなかのお一人がさっそくニュースレターを作りました！と送ってきてくれました。

同封されていたメモには「試行錯誤しながら、エクセルで作ってみました。これから改良を加えながら、継続していきたいと思います」とのこと。ぜひ継続してください！　それと字がやや多い感じがしたので、写真やイラストが入ると読みやすくなると思います。

それにしてもこの行動の早さ！私も見習いたいと思います。

ニュースレターを読むと、“日々書いているブログをダイジェストとしてまとめて、ニュースレターにしている”とのこと。それで十分だと思います。私もその方法を良く使います(笑)。

でもセミナーをやって一番嬉しいのは、こうして実践してもらえることですね。セミナーで良い感想をもらえるのも嬉しいですが、それ以上です。

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]]> メルマガ1本で３０００万円の売上げを出す、プレマ中川社長のセミナー http://www.sonosho.com/archives/915596.html 今日は朝からセミナーに参加。京都の通販会社「プレマ」の中川さんが、少人数でマーケティングの話をするというので行ってきました。起業のいきさつから、現在のネットショップでのマーケティング、そして住宅施工会社までも巻き込んだ電磁波対策のビジネスなどなど、たった... rakupa 2009-06-27T18:33:16+09:00 仕事モードプレマ」の中川さんが、少人数でマーケティングの話をするというので行ってきました。

起業のいきさつから、現在のネットショップでのマーケティング、そして住宅施工会社までも巻き込んだ電磁波対策のビジネスなどなど、たった３時間ながら非常に内容の濃いセミナーでした。

売上目標を作らない理由
独自通販サイトと楽天、Ｙａｈｏｏショップとの棲み分け
単品販売のほうが儲かるのにそうしない理由
「通販会社」のように見えて、実は別の事業ドメイン
クレームを激減させるためのサイトでの表現方法

など、話が多すぎてまとめられません…。何と言っても、月イチのメルマガ１本出しただけで、売上げが３０００万円（！）も出るという信じられないようなメールの内容とそれを支える顧客リスト。話が凄過ぎて途中ついていけない部分も(笑)。

私が一番大事なポイントだと感じたのは、ネットだけで完結させておらず、必ず人が介在していること。コンピュータのシステムの便利な部分は徹底的に活用しているが、大事な部分はやはり人の判断が入っていることで、簡単に他に真似されないのだと思いました。

　↓プレマさん運営のサイトの一部
愛と叡智の紀州備長炭研究会
電磁波コム

今回、貴重な学びの場を頂きました山崎会計事務所様にも感謝！です。

プレマ中川さんも、ニュースレターの重要性を
かなり熱く語っておられました。
ラクパのニュースレターはこちら。
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]]> けいよくセミナー、満員御礼で無事終了！ http://www.sonosho.com/archives/914849.html けいえいをよくする研究会のセミナー、先ほど無事終了しました。今回の講師のデザイングレイス代表の根本さんとは、ここ３年ほどのお付き合いですが、こうやってセミナーとして話を聞くのは初めて。さすが地元の中小企業のロゴマークを１００社以上手がけただけあ... rakupa 2009-06-26T23:59:03+09:00 仕事モード
今回の講師のデザイングレイス代表の根本さんとは、ここ３年ほどのお付き合いですが、こうやってセミナーとして話を聞くのは初めて。

さすが地元の中小企業のロゴマークを１００社以上手がけただけあって、事例が豊富でした。参加いただいた方々も満足いただけたと思います。根本様ありがとうございました！

ブランド作りにも一役買います。
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]]> 只今、セミナー開催中！ http://www.sonosho.com/archives/914496.html 今日は私が主催メンバーに入っている「けいえいをよくする研究会」のセミナー開催日。講師は、デザイングレイス代表の根本さん。只今セミナー開催中です！根本さんの専門であるロゴマークの話から、ブランディング戦略の考え方まで幅広く、しかも深い！非常に面白いで... rakupa 2009-06-26T18:49:08+09:00 仕事モード
今日は私が主催メンバーに入っている「けいえいをよくする研究会」のセミナー開催日。

講師は、デザイングレイス代表の根本さん。

只今セミナー開催中です！

根本さんの専門であるロゴマークの話から、ブランディング戦略の考え方まで幅広く、しかも深い！非常に面白いです。
]]> 毎月一回は、行動計画づくりと自分のミッション確認 http://www.sonosho.com/archives/913605.html 毎月最終木曜はこちらに参加して翌月の行動計画を立てております。今日も、６月１ヵ月間の行動のまとめ、７月に集中してやりたいこととその優先順位、それを達成するための計画を立てました。それと同時に自分の仕事のミッション（使命）や目的も見直します。私のミッション... rakupa 2009-06-25T23:10:23+09:00 心に刻んでおきたいこちらに参加して翌月の行動計画を立てております。

今日も、６月１ヵ月間の行動のまとめ、７月に集中してやりたいこととその優先順位、それを達成するための計画を立てました。

それと同時に自分の仕事のミッション（使命）や目的も見直します。私のミッションも毎月見直しているのですが、ここ最近は↓これで定着してきています。

私のミッションは、中小企業経営者の方向けに顧客づくりの支援を行なうことです。その具体的なサービスとして、ニュースレター作成支援サービスを提供します。人に喜ばれるサービスを提供し、ビジネスの成功が社会貢献となることを目指します。

６月はかなりハイペースで仕事を進めましたが、７月はさらにそれを上回る勢いです。ただ最近すでに真夏のような暑さになってきているので、この暑さに少々まいっています。仕事と並行して、体力づくりも目標に入れました。

７月も頑張るぞ！

私の使命。それはニュースレター作成支援を通じて
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]]> 今月の感想ＦＡＸ、第二弾！ http://www.sonosho.com/archives/912308.html 私のニュースレター「らくぱのぱ　６月号」への感想ＦＡＸをご紹介します。今の形に変えてから感想ＦＡＸも多くなり、嬉しい限りです。皆さんありがとうございます！（クリックすれば拡大します）↑(株)ＴＮＣプロジェクトの石割様、お久しぶりです。子どもから学ぶことって... rakupa 2009-06-24T22:10:57+09:00 私の仕事・ニュースレター

↑(株)ＴＮＣプロジェクトの石割様、お久しぶりです。子どもから学ぶことってけっこうありますよね。感想ＦＡＸありがとうございます！

感想FAX

↑(株)福岡ビル開発の西依様、感想ＦＡＸありがとうございます！アイデアチェックリスト、ぜひご活用ください。

↑「焼肉はなやま」の古賀さま、感想ＦＡＸありがとうございます！　古賀さんのおっしゃる通り、サクッと読めて、飽きずに読んでもらえるように心掛けているつもりですので、そう思っていただいてとても嬉しいです。ぜひお仕事も一緒にやらせていただきたいと思います！

↑（有）リード・クリエーションの福泉路加様、初感想ＦＡＸありがとうございます！いつも社長にはお世話になっています(笑)。路加さんとは直接の面識がないものの、こうやってやりとりできると何だか近しい感じになりますね。これもニュースレター効果ですね。

皆様、今回もありがとうございました！

温かい感想が続々届く。
それがラクパの「ニュースレター」です。
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]]> 今日は久留米にてニュースレターのセミナー。 http://www.sonosho.com/archives/911167.html 先週に続き、今週もニュースレターの講師の依頼で、今回は久留米にやってきました。今日のセミナーの主催は写真機材販売会社様で、参加者は写真館の経営者の方々。↓会場は結婚式場！なので、シャンデリアの輝くなか、いつもと違った雰囲気でした(笑)。写真館を経営されてい... rakupa 2009-06-23T22:50:54+09:00 私の仕事・ニュースレター
↓会場は結婚式場！なので、シャンデリアの輝くなか、いつもと違った雰囲気でした(笑)。
ニュースレターセミナー

写真館を経営されていて、ニュースレターを出していらっしゃる方が私の知り合いだけでも５名ほどおられるので、この業界ではニュースレターはけっこう浸透しているのかと思ったら、さにあらず。

セミナー開始時に「ニュースレターのことを今までに聞いたことがある人は？」と尋ねてみたら、ごくわずか。やはりそのくらいのもの。なので、「ニュースレターとは？」の部分をかなり丁寧に説明したつもりでしたが、いかがだったでしょうか？

ニュースレターセミナー

↑というわけで、セミナー直後にパチリ！今日も無事に努めました。

写真業界に限らず、ほぼどんな業種にも
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]]> 仕事の合間でちょっと一息。 http://www.sonosho.com/archives/909976.html 今日は朝から遠方での用件。それも昼過ぎに終わり、お昼を食べた店の裏山にあるリンゴ園をしばし眺める。折りしも土砂降りの雨が上がったところで、雨に濡れた若い林檎を見ているうちに、“そういえば最近ずっと走りっぱなしだったなァ”と、ここしばらくの忙しさを振り返る... rakupa 2009-06-22T23:33:55+09:00 仕事ＯＦＦモード

折りしも土砂降りの雨が上がったところで、雨に濡れた若い林檎を見ているうちに、“そういえば最近ずっと走りっぱなしだったなァ”と、ここしばらくの忙しさを振り返る。

こんな造られた自然でも、近くで触れていると次第にリフレッシュしてくるのが分かる。やっぱり植物の力はすごいですね。

…というか、林檎が木になっているのを初めてみた！　林檎って九州でも採れるんだ(笑)。

さ～て、明日からまた忙しくなるから頑張ろうっと！

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